Os contribuintes que estavam aguardando pela restituição, mas não receberam, podem ter caído na malha fina, ou seja, tiveram suas declarações retidas por algum erro, valor incorreto, rendimento omitido ou informação cadastral divergente.
Para saber se o contribuinte caiu na malha fina, é preciso:
- Acessar o Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC);
- Selecionar a opção “Meu Imposto de Renda”;
- Na aba “processamento” escolher o item “pendências de malha”.
Caso o contribuinte acesse o e-CAC e verifique que caiu na malha, o recomendado é identificar qual o problema ocorrido durante o preenchimento.